Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte:
Wenden Sie sich an CETREL : (+352) 49 10 10 (Cetrel) und veranlassen Sie die sofortige Sperrung der Karte (rund um die Uhr).
Bei Funktionsstörungen Ihrer Karte:
Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater. Sie erreichen ihn zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr unter der Telefonnummer (+352) 49 924-1 oder unter seiner direkten Durchwahl.
Assistance zu Hause (Belgien, Luxemburg) oder im Ausland:
Kontaktieren Sie Inter Partner Assistance unter der Telefonnummer (+32) 2 552 51 40 (rund um die Uhr).
Hinweis:
Wenn Sie Ihre Karte erneuern möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater. Die neue Karte steht Ihnen innerhalb weniger Tage zur Verfügung.