Accéder à mon compte

 

Vous avez installé votre certificat Fund-Market avec succès !
Veuillez patienter environ 10 minutes avant de vous connecter à l'espace privé du site Fund-Market et suivre la procédure suivante.

Rendez vous sur le site Fund-Market et accédez directement au site client en cliquant sur « Accéder à mon compte ».

Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, l'écran suivant s'affiche et vous permet de choisir le certificat relatif aux comptes que vous souhaitez consulter. Sélectionnez votre certificat puis cliquez sur « OK ».

 

Si vous utilisez le navigateur Mozilla Firefox, l'écran suivant s'affiche et vous permet de choisir le certificat relatif aux comptes que vous souhaitez consulter. Sélectionnez votre certificat puis cliquez sur « OK ».

 

Vous êtes à présent sur le site réservé aux clients de Fund-Market. Une connexion sécurisée est établie entre nos serveurs et votre ordinateur.

Munissez-vous à nouveau de vos codes d'accès remis par votre conseiller ou par notre département BL-Support.

Lors de votre première connexion, saisissez le mot de passe se trouvant en bas de page du courrier ayant accompagné la carte d’accès contenant vos codes sécurisés.

Saisissez en majuscules 3 caractères parmi les 16 de votre Token ID. La chaîne de caractères ne contient pas les lettres « o » et « i ».

La position des 3 caractères de votre Token Id symbolisée par les champs vides comme indiqué ci-dessus, varie aléatoirement lors de chaque connexion. Veuillez noter que votre Token ID est toujours à saisir en majuscules.

 

 

Vous devez maintenant procéder au changement de votre mot de passe initial en complétant les différents champs. Saisissez le mot de passe figurant dans le courrier remis par votre conseiller, puis saisissez votre nouveau* mot de passe et cliquez sur « Confirmer ».

 

 

NB : Veuillez respecter les majuscules et les minuscules lors de la composition et la saisie de votre mot de passe pour vos prochaines connexions. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de changer régulièrement de mot de passe via la rubrique "Pratique", "Changer de mot de passe" du site client.

 

* Vous allez choisir un mot de passe personnel. Il vous sera demandé à chaque connexion. Lors de la composition de votre mot de passe, il est nécessaire de saisir un minimum de 8 et un maximum de 15 chiffres ou lettres (majuscules ou minuscules).

Veuillez noter que vous pouvez installer votre certificat sur plusieurs de vos ordinateurs personnels soit en exportant votre certificat, soit en répétant cette procédure.