En cas de perte ou de vol de votre carte :
Contactez au plus vite
CETREL au (+352) 49 10 10 (7jrs/7, 24h/24)
ou votre conseiller (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00)
En cas de dysfonctionnement de votre carte :
Contactez votre conseiller (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00)
Sur sa ligne directe ou via le (+352) 49 924 - 1
Besoin d'assistance à domicile (Belgique/Luxembourg) ou à l'étranger :
Contactez Inter Partner Assistance au (+32) 0 2 552 51 40 (24h/24).
Remarque
Si vous souhaitez renouveler votre carte, merci de prendre contact avec votre conseiller habituel pour une mise à disposition en quelques jours.
Météo