Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Beraterin oder Ihren Berater telefonisch oder per Secure Mail zu kontaktieren, oder vereinbaren Sie für ein persönliches Gespräch zuvor einen Termin.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.
Sie gelangen nun über eine neue, einheitliche Schaltfläche zu Ihrem E-Banking-Bereich. Dort wählen Sie Ihr Authentifizierungsverfahren in gewohnter Weise aus.
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Die Banque de Luxembourg verwendet zwei LuxTrust-Authentifizierungsverfahren:
- die App „LuxTrust Mobile“
- das LuxTrust Scan-Gerät
Wenn Sie bereits ein LuxTrust-Zertifikat besitzen, müssen Sie vor Ihrem ersten Zugang zum Online-Banking mindestens eines dieser beiden Verfahren mit Ihrem bestehenden Zertifikat verknüpfen.
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Wählen Sie das Verfahren, mit dem Sie Ihr LuxTrust-Zertifikat auf der Website der Banque de Luxembourg verknüpfen möchten.
LuxTrust Mobile
LuxTrust Scan
