Vous pouvez dès à présent installer et activer LuxTrust Mobile sur votre smartphone et/ou activer le boitier LuxTrust Scan remis par votre conseiller.
Sélectionnez le type de dispositif LuxTrust avec lequel vous souhaitez vous connecter la première fois sur l'espace E-Banking de la Banque de Luxembourg.
LuxTrust Scan ou LuxTrust Mobile
C'est la première fois que j'utilise un dispositif LuxTrust
Étape 1 : activez votre certificat LuxTrust
- Rendez-vous sur le site de LuxTrust dans la section ACTIVER MON PRODUIT.
- Cliquez sur le dispositif avec lequel vous avez convenu d'activer votre certificat et suivez la procédure en ligne.
Étape 2 : accédez à l'espace E-Banking de la Banque de Luxembourg
Veuillez noter que l'activation de votre accès n'est pas immédiate et nécessite jusqu'à 24 heures ouvrables après l'enregistrement de votre certificat sur le site de la Banque de Luxembourg. Après ce délai, vous pourrez vous connecter sur votre espace E-Banking.
J'utilise déjà un dispositif LuxTrust auprès d'une autre institution
La Banque de Luxembourg privilégie deux dispositifs d’authentification LuxTrust :
- L’application LuxTrust Mobile
- Le boîtier LuxTrust Scan
Si vous disposez déjà d’un certificat LuxTrust personnel, il est nécessaire d’y associer au moins un de ces deux dispositifs avant votre première connexion.
Étape 1 : associez votre dispositif à votre certificat LuxTrust
Avant de pouvoir utiliser votre nouveau dispositif, il est nécessaire de l'associer à votre certificat LuxTrust. Si vous n'avez pas encore effectué cette association :
- Rendez-vous sur le site de LuxTrust dans la section MY LUXTRUST et authentifiez-vous avec votre dispositif déjà actif sur votre certificat.
- Les détails de votre certificat s'affichent. Sélectionnez le nouveau dispositif que vous souhaitez associer (LuxTrust Scan ou LuxTrust Mobile) à votre certificat LuxTrust, cliquez sur le bouton « Connecter un dispositif », et suivez la procédure en ligne.
Étape 2 : enregistrez votre certificat LuxTrust sur le site de la Banque de Luxembourg
Cliquez sur le dispositif LuxTrust dont vous disposez et saisissez vos identifiants LuxTrust.