Contact
In deze noodsituatie passen wij voorzorgsprincipes toe om het welzijn van onze bezoekers en medewerkers te waarborgen en hebben we al het nodige gedaan om de continuïteit van onze dienstverlening te verzekeren. Raden wij u aan om:
- Contact op te nemen met uw adviseur per telefoon of via de beveiligde berichtendienst, of een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek in geval van dringende aangelegenheden;
- De onlinediensten e-banking en mobile banking te gebruiken. Die zijn op elk moment en alle dagen van de week beschikbaar om uw rekeningen te raadplegen, overschrijvingen uit te voeren, de prestaties van uw beleggingen te volgen en het nieuws van banque de luxembourg te lezen.
Contact
We hebben alle nodige gezondheidsmaatregelen getroffen om de continuïteit van onze dienstverlening te garanderen.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
Gent
Rijvisschestraat 124, 9052 Gent
Brussel
Terhulpsesteenweg 120, 1000 Brussel.
Mijn online account
Selecteer een identificatiemethode
SINDS 4 MEI 2020 KUNT U ZICH OP DE E-BANKINGSITE NIET MEER AANMELDEN MET EEN LuxTrust Token, SmartCard of Signing Stick. U dient het LuxTrust Scan-apparaat of de LuxTrust Mobile-app te gebruiken.
U kunt LuxTrust Mobile op uw smartphone installeren en activeren door hier te klikken en/of het LuxTrust Scan-apparaat activeren dat u van uw adviseur hebt gekregen.
U kunt LuxTrust Mobile op uw smartphone installeren en activeren door hier te klikken en/of het LuxTrust Scan-apparaat activeren dat u van uw adviseur hebt gekregen.
Mijn online account
Selecteer een identificatiemethode
SINDS 4 MEI 2020 KUNT U ZICH OP DE E-BANKINGSITE NIET MEER AANMELDEN MET EEN LuxTrust Token, SmartCard of Signing Stick. U dient het LuxTrust Scan-apparaat of de LuxTrust Mobile-app te gebruiken.
U kunt LuxTrust Mobile op uw smartphone installeren en activeren door hier te klikken en/of het LuxTrust Scan-apparaat activeren dat u van uw adviseur hebt gekregen.
U kunt LuxTrust Mobile op uw smartphone installeren en activeren door hier te klikken en/of het LuxTrust Scan-apparaat activeren dat u van uw adviseur hebt gekregen.
Impact of the new regulations
We would like to inform you of a number of changes to the documents governing our relationship. These changes will enter into force on 1 January 2018.
IIS Agreement
As part of the implementation of the new regulations on markets in financial instruments (MiFID II) and changes to our internal policy, the IIS Agreement has been amended.
Please be aware that the changes made to the IIS Agreement shall be considered as approved if we receive no objection from you prior to their entry into force on 1 January 2018.