- Contact op te nemen met uw adviseur per telefoon of via de beveiligde berichtendienst, of een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek in geval van dringende aangelegenheden;
- De onlinediensten e-banking en mobile banking te gebruiken. Die zijn op elk moment en alle dagen van de week beschikbaar om uw rekeningen te raadplegen, overschrijvingen uit te voeren, de prestaties van uw beleggingen te volgen en het nieuws van banque de luxembourg te lezen.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
U kunt LuxTrust Mobile op uw smartphone installeren en activeren door hier te klikken en/of het LuxTrust Scan-apparaat activeren dat u van uw adviseur hebt gekregen.
U kunt LuxTrust Mobile op uw smartphone installeren en activeren door hier te klikken en/of het LuxTrust Scan-apparaat activeren dat u van uw adviseur hebt gekregen.
Gevolgen van de nieuwe regelgevingGevolgen van de nieuwe regelgeving
De hieronder beschreven wijzigingen treden in werking met ingang van 1 januari 2018.
DRIEPARTIJENOVEREENKOMST
In het kader van de invoering van de nieuwe regelgeving betreffende markten voor financiële instrumenten (MiFID II genoemd) en de aanpassing van ons intern beleid, is de driepartijenovereenkomst gewijzigd.
We wijzen u erop dat de wijzigingen in de driepartijenovereenkomst als goedgekeurd zullen gelden indien u zich er niet vóór de inwerkingtreding op 1 januari 2018 tegen verzet.
ALGEMENE VOORWAARDEN
In het kader van de invoering van de nieuwe regelgeving betreffende markten voor financiële instrumenten ("MiFID II") en betaaldiensten ("PSD II"), zijn de algemene voorwaarden van de Bank gewijzigd. (
We wijzen u erop dat de wijzigingen in de algemene voorwaarden als goedgekeurd zullen gelden indien u zich er niet vóór de inwerkingtreding op 1 januari 2018 tegen verzet.