Support à distance
« Bomgar » est une application web qui, si vous le souhaitez, donne la possibilité à l'équipe BL-Support de la Banque de Luxembourg de visualiser à distance l'écran de votre ordinateur et de vous guider pendant l'assistance.
Contact & Aide
Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets, proposer des réponses adaptées à vos besoins et répondre à toutes vos questions.
Nous vous encourageons à contacter votre conseiller de préférence par téléphone ou par secure mail, et de fixer un rendez-vous au préalable pour un entretien en présentiel.
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Wallonie - Bruxelles
Chaussée de La Hulpe, 120 – 1000 Bruxelles
FLANDRE
Kortrijksesteenweg 218 – 9830 Sint-Martens-Latem
Nos spécialistes vous assistent et répondent à vos questions.
BL-Support - Assistance technique
(+352) 26 20 26 30
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du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
En dehors des horaires d'ouverture, si vous êtes ou pensez être victime de phishing ou d'une tentative de phishing (lié à vos cartes ou identité Luxtrust), contactez immédiatement le numéro suivant
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Guides d'accès aux services E-Banking
Notre équipe BL-Support est à votre disposition pour vous accompagner
Sandra Giardin
Serge Murino
Domenico Milillo
Djelani Ribeiro Rodrigues