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Tout au long de la crise du COVID-19, nous appliquons des principes de précaution afin de préserver le bien-être de nos visiteurs et de nos collaborateurs. Nous vous encourageons à :
- Contacter votre conseiller de préférence par téléphone ou par secure mail, ou alors à fixer un rendez-vous pour un entretien,
- Utiliser nos services E-Banking et Mobile Banking, qui sont à votre disposition 24h/24 et 7j/7, pour consulter vos comptes, effectuer vos virements, suivre les performances des fonds ainsi que l'actualité de la Banque de Luxembourg.
Contact
Nous avons pris toutes les mesures de sécurité sanitaire qui s'imposent afin de vous garantir la continuité de nos services. Ainsi, nous privilégions actuellement les contacts par téléphone ou via nos canaux digitaux sécurisés. Pour un entretien avec votre conseiller, nous vous recommandons de fixer un rendez-vous au préalable.
Bruxelles
Chaussée de La Hulpe, 120 – 1000 Bruxelles
FLANDRE
Kortrijksesteenweg 218 – 9830 Sint-Martens-Latem
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Attention aux tentatives de phishing par e-mail.
Nous vous invitons à la vigilance car de nombreux e-mails frauduleux circulent actuellement afin de récupérer vos données personnelles et bancaires.
Nous vous rappelons que la Banque de Luxembourg et Luxtrust ne vous solliciteront jamais directement sur votre adresse e-mail personnelle, par SMS ou téléphone, pour vous connecter à votre site sécurisé et/ou vous demander vos codes confidentiels liés à vos comptes et cartes bancaires.
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Restez en contact quand vous voulez, où que vous soyez ; en déplacement ou simplement de chez vous, votre Banque reste disponible pour vos opérations quotidiennes 24h/24, 7j/7 via l'application BL Mobile Banking.
Une application simple et intuitive
L’application BL Mobile Banking dispose d’un niveau de sécurité élevé et s’utilise en complément de votre espace E-Banking pour vous fournir des services adaptés à une utilisation mobile.
Les avantages de BL Mobile Banking
- Gérez votre quotidien grâce à une vue dédiée
- Consultez votre patrimoine en un coup d'oeil
- Effectuez vos virements simplement et rapidement
- Restez en contact avec votre conseiller
- Connectez-vous en toute sécurité grâce à votre empreinte digitale
- Soldes des comptes, vue consolidée de votre situation financière, grâce à l’agrégation des comptes, consultez en un écran et en temps réel votre situation financière sur les autres comptes que vous détenez dans d’autres banques au Luxembourg. Si vous détenez des comptes à la BCEE, BGL BNP Paribas, BIL, ING Luxembourg, Post Luxembourg ou Banque Raiffeisen, vous pouvez bénéficier de ce service.
Vous souhaitez gérer vos comptes avec l'application BL Mobile Banking ?
L'application est disponible en français, anglais, allemand et néerlandais.
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