- KONTAKTIEREN SIE IHREN BERATER ODER IHRE BERATERIN per Telefon oder Secure Mail, oder vereinbaren Sie einen Termin vor Ort für ein persönliches Gespräch.
- NUTZEN SIE UNSERE E-BANKING-WEBSITE ODER UNSERE MOBILE BANKING APP, die rund um die Uhr, sieben Tage die Woche für Sie verfügbar sind. So können Sie jederzeit Ihre Konten abfragen, Überweisungen tätigen, die Performance von Investmentfonds abrufen und aktuelle Nachrichten der Banque de Luxembourg lesen.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.
Kundeninformationen
Im Rahmen der Umsetzung neuer Vorschriften betreffend Aktionärsrechte („SRD II“) und meldepflichtige grenzüberschreitende Gestaltungen („DAC 6“) sowie der daraus folgenden Änderungen unserer Leistungen in Bezug auf die Annahme elektronischer Unterschriften, den Zugang zu Informationen von Drittanbietern im Rahmen der Zahlungsdiensterichtlinie („PSD 2“) und die Vergabe von Unteraufträgen betreffend bestimmte Aktivitäten wurden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank geändert*.
Diese Änderungen treten am 1. Oktober 2020 in Kraft.
* Die Änderungen gelten als angenommen, wenn Sie nicht vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Änderungen Widerspruch einlegen.
Die Zugangs- und Nutzungsbedingungen der E-Banking-Dienste (Online-Banking) wurden geändert und ergänzt*.
Diese Änderungen treten am 1. Juni 2020 in Kraft.
* Diese Änderungen gelten als angenommen, wenn Sie nicht vor dem Datum ihres Inkrafttretens Widerspruch einlegen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie bis zu ihrem Inkrafttreten die Möglichkeit, Ihnen Zugang zu den E-Banking-Diensten kostenlos und mit sofortiger Wirkung zu kündigen.