Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Beraterin oder Ihren Berater telefonisch oder per Secure Mail zu kontaktieren, oder vereinbaren Sie für ein persönliches Gespräch zuvor einen Termin.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.
Sie gelangen nun über eine neue, einheitliche Schaltfläche zu Ihrem E-Banking-Bereich. Dort wählen Sie Ihr Authentifizierungsverfahren in gewohnter Weise aus.
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Kundeninformationen
Hiermit möchten wir Sie über die nachfolgend beschriebenen Änderungen informieren, die am 15. Februar 2022 [1] in Kraft treten.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank wurden geändert [1] im Rahmen:
• der Aktualisierung der Grundsätze zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Anlage 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), sowie
• der Anpassung bestimmter Artikel wie insbesondere jener bezüglich der für die Erbringung bestimmter Anlagedienstleistungen erforderlichen Informationen (Artikel 2.3), jener bezüglich Informationen über die Art und Risiken in Verbindung mit Finanzanlagen (Artikel 10), jener bezüglich der Auftragsausführung (Artikel 12), jener bezüglich der Zinsen, Referenzindizes, Provisionen, Auslagen, Steuern und sonstigen Gebühren (Artikel 15) sowie jener bezüglich der personenbezogenen Daten und des Berufsgeheimnisses (Artikel 22). Bitte informieren Sie sich über die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei Ihrem Berater oder auf www.banquedeluxembourg.com/ag verfügbar sind.
GEBÜHREN UND KONDITIONEN
Bitte informieren Sie sich über die neuen vollständigen Gebühren und Konditionen der Bank, die bei Ihrem persönlichen Berater oder auf www.banquedeluxembourg.com/rechtliche-hinweise verfügbar sind.
[1] Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Kontoverbindung mit sofortiger Wirkung kündigen. Wenn wir bis zum 15. Februar 2022 keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass Sie den Änderungen zustimmen.