Technische Unterstützung - Banque de Luxembourg

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Kontakt & Hilfe

Wir bitten Sie:
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Beraterin oder Ihren Berater telefonisch oder per Secure Mail zu kontaktieren, oder vereinbaren Sie für ein persönliches Gespräch zuvor einen Termin.

Unsere Teams stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung, um Sie in Ihren Projekten zu begleiten, geeignete Lösungen für Ihre Anliegen anzubieten und Ihre Fragen zu beantworten.

Luxemburg

14, boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

(+352) 49 924 1

Montag bis Freitag

8.30 Uhr bis 17.00 Uhr

Liste der Feiertage

Möchten Sie Kunde werden? Kontaktformular Unsere Geschäftsstellen Kritik oder Beschwerden Hilfe und technischer Support

WICHTIG: BETRUGSRISIKO

Es finden derzeit Kontaktaufnahmen durch Personen statt, die unter missbräuchlicher Verwendung des Namens, des Logos und der Adresse der Banque de Luxembourg vorgeben, für die Bank zu arbeiten, um betrügerische Spar- und Anlageprodukte anzubieten.

Wachsam bleiben

Kontakt

Wir haben alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um unseren laufenden Geschäftsbetrieb sicherzustellen.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.

Wallonie - Brüssel

Chaussée de La Hulpe, 120 - 1000 Brüssel

+32 (0) 2 663 45 40

Flandern

Kortrijksesteenweg 218 - 9830 Sint-Martens-Latem

+32 (0) 9 244 00 40

Montag bis Freitag

8.30 Uhr bis 16.30 Uhr

Liste der Feiertage

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WICHTIG: BETRUGSRISIKO

Es finden derzeit Kontaktaufnahmen durch Personen statt, die unter missbräuchlicher Verwendung des Namens, des Logos und der Adresse der Banque de Luxembourg vorgeben, für die Bank zu arbeiten, um betrügerische Spar- und Anlageprodukte anzubieten.

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Sie haben technische Probleme beim Zugang zur E-Banking-Website der Banque de Luxembourg? Richten Sie Ihre Fragen an unseren Online-Support.

BL-Support - Technischer Support
(+352) 26 20 26 30

Kontaktieren Sie uns

BL-Support - Technischer Support
+32 (0) 2 663 45 55

Kontaktieren Sie uns

Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten in Verbindung mit Ihren Karten oder Ihrem Luxtrust-Zugang von Phishing betroffen sind oder den Verdacht auf einen Phishing-Versuch haben, melden Sie dies bitte umgehend unter der folgenden Telefonnummer: (+352) 49 10 10

Online-Hilfe

„Bomgar“ ist eine Web-Anwendung, die dem BL-Support-Team der Banque de Luxembourg ermöglicht, sofern Sie dies wünschen, den Bildschirm Ihres Computers aus der Distanz anzuzeigen und Sie während des Supports anzuleiten.