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Die Führung eines Unternehmens bringt vielfältige und komplexe Aufgaben mit sich. Umso mehr müssen sich die Verantwortlichen darauf verlassen können, dass ihre Bank proaktiv handelt und immer für sie ansprechbar ist. Die Banque de Luxembourg begleitet Unternehmerinnen und Unternehmer in allen Phasen ihres beruflichen und privaten Lebens. Als verlässliche Ansprechpartnerin unterstützt sie mit maßgeschneiderten Lösungen.
Unternehmerinnen und Unternehmer sind in keiner einfachen Situation: Sie bekommen die Krisen, die die Wirtschaft treffen, ganz besonders zu spüren; gleichzeitig müssen sie die Entwicklung ihres Unternehmens vorantreiben – schließlich stellt es einen wesentlichen Teil ihres Vermögens dar. Täglich stehen sie vor den unterschiedlichsten Herausforderungen, und oft ist spezielles Know-how gefragt. Vor diesem Hintergrund ist es wertvoll, wenn man sich auf einen zuverlässigen und ansprechbaren Bankpartner verlassen kann, der die persönliche und berufliche Gesamtsituation kennt und frühzeitig erkennt, wo gehandelt werden muss.
Einen solchen persönlichen, langfristig ausgelegten Ansatz verfolgt die Banque de Luxembourg seit vielen Jahren. „Wir begleiten Unternehmerinnen und Unternehmer ihr gesamtes Leben hindurch, oft auch über Generationen hinweg. Wir sehen unsere Aufgabe als Privatbankiers darin, unseren Kundinnen und Kunden persönliche Lösungen zu bieten, die auf sie zugeschnitten sind und zu ihren beruflichen und privaten Bedürfnissen passen,“ erläutert Nathalie Welbes, als Beraterin bei der Banque de Luxembourg zuständig für die Koordination des Immobiliengeschäfts.
Wir sind da, wo Sie sind
Um diese Begleitung wirksam umzusetzen, besuchen die Beraterinnen und Berater der Banque de Luxembourg regelmäßig das Unternehmen. Im persönlichen Austausch mit der Unternehmensführung vor Ort ermitteln sie spezifische Erfordernisse, damit sie das Wesen des Unternehmens noch besser verstehen – mit seiner Geschichte und allem, was es bis heute ausmacht.
Wo nötig, werden interne oder externe Experten hinzugezogen, um optimale Lösungen zu finden: Das können Projektfinanzierungen sein (Investitionskredit, Dispokredite, Leasing, Bankgarantien), Lösungen für das Liquiditätsmanagement oder auch die Begleitung der Familie bei der Unternehmensweitergabe. „Die Nähe zu den Unternehmerinnen und Unternehmern unter unseren Kunden ist für uns zentral“, so Welbes weiter. „Besonders wichtig ist uns der regelmäßige Austausch vor Ort, um Problemstellungen zu verstehen und die finanzielle Unternehmensführung kontinuierlich im Blick zu behalten.“
Auch die Sensibilisierung ihrer Unternehmenspartner für relevante Themen ist der Bank wichtig. „Wir veranstalten Vorträge und Workshops zu unternehmerischen Fragen wie z. B. der Business Continuity, einem Thema, das seit der Covid-Krise an Bedeutung gewonnen hat. „Im fordernden Tagesgeschäft kommen Unternehmerinnen und Unternehmer manchmal nicht dazu, Vorsorge zu treffen für unvorhergesehene Ereignisse wie einen Unfall, eine Krankheit oder andere unternehmerische Ausfälle. Wir sehen unsere Aufgabe auch darin, unsere Kundschaft auf solche sensiblen Themen anzusprechen – auch wenn das nicht immer leicht ist.“
Wir sind für Sie da
Den Beraterinnen und Beratern der Banque de Luxembourg liegt alles daran, das langfristige Vertrauen ihrer Kundinnen und Kunden zu gewinnen und für sie erreichbar zu sein. Das Unternehmenskundenteam der Bank besteht aus 20 Männern und Frauen, die jeweils nur eine begrenzte Zahl von Kunden betreuen, um eine persönliche Begleitung zu gewährleisten. „Wir müssen präsent sein, wenn der Kunde uns braucht. Daher sind wir auch bewusst in Beratungstandems tätig. So können wir optimal begleiten und bleiben z. B. auch in Urlaubszeiten durchgehend ansprechbar. Unser Gegenüber fühlt sich gut betreut und weiß, dass er sich jederzeit auf uns verlassen kann – privat wie auch beruflich“, so die Beraterin abschließend.
Ich begleite Sie gerne persönlich
