Gérer vos opérations courantes : Consultez notre gamme complète de cartes de paiement
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Kontakt & Hilfe
Wir bitten Sie:
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Beraterin oder Ihren Berater telefonisch oder per Secure Mail zu kontaktieren, oder vereinbaren Sie für ein persönliches Gespräch zuvor einen Termin.
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Unsere Teams stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung, um Sie in Ihren Projekten zu begleiten, geeignete Lösungen für Ihre Anliegen anzubieten und Ihre Fragen zu beantworten.
Kontakt & Hilfe
Wir haben alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um unseren laufenden Geschäftsbetrieb sicherzustellen.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.
Aus gegebenem Anlass empfehlen wir derzeit die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere gesicherten digitalen Kanäle. Für ein persönliches Gespräch mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache.
Wallonie - Brüssel
Chaussée de La Hulpe, 120 - 1000 Brüssel
Flandern
Kortrijksesteenweg 218 - 9830 Sint-Martens-Latem
Activez votre carte Visa Débit
Dans la gamme de cartes que vous propose la Banque de Luxembourg, il y a Visa Débit, la carte de paiement pour vos achats du quotidien.
Comment activer votre carte Visa Débit ?
- En Effectuant un retrait d’argent à un distributeur
- En effectuant un achat dans un commerce : insérez votre carte dans le terminal de paiement et saisissez votre code secret
Une fois l’une de ces étapes réalisées, votre carte est activée et devient éligible aux paiements sans contact, aux achats en ligne et à son utilisation dans Apple Pay.
Vos avantages avec Visa Débit :
- La possibilité d’effectuer des achats en ligne en toute sécurité grâce à la validation des transactions depuis votre application « LuxTrust Mobile »
- Une couverture assurances pour vos achats en ligne (garantie de livraison des biens achetés sur Internet jusqu’à 1000€/sinistre – 2000€/an)
- Des paiements et des retraits possibles dans le monde entier partout où les cartes Visa sont acceptées
- Visa Débit est également équipée de la fonction sans contact pour faciliter vos paiements
Vous souhaitez effectuer des achats en ligne avec votre carte Visa Débit ?
Afin de bénéficier d’une sécurité renforcée lors de vos paiements en ligne, il vous faudra associer votre carte Visa Débit à votre certificat LuxTrust. Cette association est possible depuis votre accès E-Banking et dans l’application BL Mobile Banking.
Pour réaliser l’association d’une carte, il est nécessaire qu’au moins un des titulaires du compte lié à la carte dispose d’un accès E-Banking.
Si vous ne disposez pas encore d’accès, nous vous invitons à contacter votre conseiller.
« 3D Secure », paiements en ligne sécurisés
Votre conseiller habituel se tient à votre disposition pour tout complément d’information.
Reconnaître les signaux d’une fraude et adopter les bons réflexes
À l’ère numérique, les menaces se font de plus en plus fréquentes. Les tentatives de fraudes ne cessent d’évoluer pour devenir toujours plus sophistiquées et parfois même difficiles à détecter. Dans ce contexte, il est important d’accroitre sa vigilance. Afin de préserver au maximum votre sécurité en ligne et de réagir efficacement face à d’éventuelles tentatives de fraude, il est important de suivre certaines recommandations et d’adopter quelques bonnes pratiques.