contact op te nemen met uw vertrouwde adviseur, bij voorkeur via telefoon of beveiligde e-mail, of vooraf een afspraak te maken voor een gesprek.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
2 minItsme: een beveiligde authenticatiemethode voor onze Belgische cliënten
Als inwoner van België kunt u gebruikmaken van itsme, een hoogbeveiligde authenticatiemethode. Met die app kunt u in de BL Mobile Banking-app uw identiteit en uw bankverrichtingen in alle veiligheid bevestigen op uw smartphone.
De voordelen van itsme geïntegreerd in uw BL Mobile Banking-app
itsme is een gratis app die u in tal van online-apps kunt gebruiken om u met behulp van een persoonlijke code in alle veiligheid aan te melden of te registreren, documenten te ondertekenen en betalingen te doen.
Dankzij itsme hebt u geen kaartlezer of wachtwoorden meer nodig.
Waarom zou u itsme gebruiken?
itsme werkt in combinatie met uw BL Mobile Banking-app, uw simkaart en uw persoonlijke itsme-code. Met itsme kunt u:
- uw identiteit bevestigen;
- bankverrichtingen uitvoeren;
- uw documenten veilig ondertekenen.
U kunt er online ook uw identiteit mee bevestigen bij andere banken en instellingen.
Eenvoudig in gebruik
Log makkelijk in met uw smartphone en BL Mobile Banking met behulp van uw persoonlijke code of uw digitale vingerafdruk. U hebt geen eID-kaartlezer nodig om u te authenticeren of uw transacties op BL Mobile Banking te ondertekenen.
Gegarandeerd veilig
U alleen hebt de volledige controle over uw identiteit op basis van uw biometrische gegevens (Face/Touch ID) en uw persoonlijke code. Uw gegevens zijn dus beveiligd en de Europese regelgeving ter bescherming van die gegevens wordt perfect gerespecteerd.
Wilt u BL Mobile Banking en de authenticatie-app itsme gebruiken om uw rekeningen en normale bankverrichtingen te beheren?
Neem dan contact op met uw adviseur. Hij zal u helpen de onlinetoegang tot uw rekeningen te activeren. U kunt bij hem terecht voor al uw vragen in verband met uw rekening.