contact op te nemen met uw vertrouwde adviseur, bij voorkeur via telefoon of beveiligde e-mail, of vooraf een afspraak te maken voor een gesprek.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
Kijk uit voor pogingen tot oplichting.
Er worden momenteel frauduleuze telefoongesprekken gevoerd uit naam van LuxTrust.
LuxTrust zal nooit per telefoon, sms of e-mail om persoonlijke informatie vragen.
Als u dergelijke oproepen ontvangt, neem dan contact op met ons BL Support-team op het nummer (+352) 26 20 26 30
Kijk uit voor pogingen tot oplichting.
Er worden momenteel frauduleuze telefoongesprekken gevoerd uit naam van LuxTrust.
LuxTrust zal nooit per telefoon, sms of e-mail om persoonlijke informatie vragen.
Als u dergelijke oproepen ontvangt, neem dan contact op met ons BL Support-team op het nummer (+32) 02 663 45 55
Om de veiligheid te garanderen wanneer u zich aanmeldt op en gebruikmaakt van de app BL Mobile Banking, biedt de bank u nu ook de mogelijkheid om in te loggen met itsme, de marktleider in België voor digitale identiteiten.
De voordelen van itsme geïntegreerd in uw BL Mobile Banking-app
itsme is een gratis app die u in tal van online-apps kunt gebruiken om u met behulp van uw persoonlijke code in alle veiligheid aan te melden of te registreren, documenten te ondertekenen en betalingen te doen.
Waarom zou u itsme gebruiken?
itsme werkt in combinatie met uw BL Mobile Banking-app, uw simkaart en uw persoonlijke itsme-code. Met itsme kunt u:
- uw identiteit bevestigen;
- bankverrichtingen uitvoeren;
- uw documenten veilig ondertekenen.
U kunt er online ook uw identiteit mee bevestigen bij andere banken en instellingen.
Eenvoudig in gebruik
Log makkelijk in op BL Mobile Banking met uw persoonlijke code of uw vingerafdruk. U hebt geen eID-kaartlezer nodig om u te authenticeren of uw transacties op BL Mobile Banking te ondertekenen.
Gegarandeerd veilig
U alleen hebt de volledige controle over uw identiteit op basis van uw biometrische gegevens (Face/Touch ID) en uw persoonlijke code. Uw gegevens zijn dus beveiligd en de Europese regelgeving ter bescherming van die gegevens wordt perfect gerespecteerd.
Wilt u BL Mobile Banking en de authenticatie-app itsme gebruiken om uw rekeningen en normale bankverrichtingen te beheren?
