contact op te nemen met uw vertrouwde adviseur, bij voorkeur via telefoon of beveiligde e-mail, of vooraf een afspraak te maken voor een gesprek.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
Voortaan kunt u uw rekeningen samenvoegen in de BL Mobile Banking-app. Banque de Luxembourg is de eerste private bank die de dienst in Luxemburg aanbiedt.
Wat houdt de samenvoeging van rekeningen in?
De Europese richtlijn betreffende betalingsdiensten (PSD 2) die in 2019 van kracht is geworden, biedt de consument meer rechten en bescherming en vergemakkelijkt het gebruik van online raadplegings- en betalingsdiensten.
Die richtlijn maakt bankgegevens breder toegankelijk (Open Banking), waardoor de dienst voor de samenvoeging van rekeningen kon worden ontwikkeld, een gratis en hoogbeveiligde dienst die u een globaal overzicht van uw financiële situatie geeft.
Wat zijn de voordelen van die dienst?
Dankzij de samenvoeging van rekeningen kunt u in real time en op één scherm het saldo van uw rekeningen bij andere banken in Luxemburg en een globaal overzicht van uw financiële situatie bekijken. Als u rekeningen hebt bij BCEE, BGL BNP Paribas, BIL, ING Luxembourg, Post Luxembourg of Banque Raiffeisen, kunt u gebruikmaken van de dienst vanaf oktober 2020.
Vereenvoudigd budgetbeheer
Door uw rekeningen samen te voegen, spaart u ook tijd uit, omdat u geen rist bankapps meer op uw smartphone hoeft te downloaden.
Als u rekeningen hebt bij BIL, Spuerkess, Post, Raiffeisen, BGL BNP Paribas of ING Luxembourg, kunt u vanaf oktober 2020 van de dienst gebruikmaken.
Hoe kunt u uw rekeningen samenvoegen?
De dienst is beschikbaar in de app BL Mobile Banking.
Uw voordelen met BL Mobile Banking
- Raadpleeg uw rekening en uw volledige vermogen, waar en wanneer u maar wilt.
- Controleer uw saldo's en de verrichtingen op uw rekeningen.
- Voeg in real time nieuwe begunstigden toe en voer overschrijvingen snel en eenvoudig uit.
- Wijzig de limieten van uw kredietkaarten en blokkeer ze bij verlies of diefstal.
- Praat met uw adviseur via de beveiligde mailbox.
- Raadpleeg uw documenten en onderteken uw beheersmandaten.
Gebruikt u de BL Mobile Banking-app nog niet?
Praat erover met uw adviseur of kom langs in een van onze kantoren.