Language And Country

MENU - CONTACT

 
Luxemburg
14, boulevard Royal – L-2449 Luxembourg
 
Maandag tot vrijdag
08:30 u. tot 17.00 u.
 
Vlaanderen
Kortrijksesteenweg 218, 9830 Sint-Martens-Latem
Brussel
Terhulpsesteenweg 120, 1000 Brussel
 
Maandag tot vrijdag
08:30 u. tot 16:30 u.

MENU - Mon Compte

Actualités Retour

BlogDetailPortlet

Vertrek zorgeloos op vakantie dankzij de vele verzekeringen die inbegrepen zijn in uw betaalkaarten. Waar of hoe u ook met vakantie gaat, het belangrijkste is dat u beschermd bent. Wij geven u enkele tips om uw kaart doordacht te gebruiken en nare verrassingen te vermijden.

titre Gemoedsrust op vakantie dankzij uw betaalkaarten chapeau Vertrek zorgeloos op vakantie dankzij de vele verzekeringen die inbegrepen zijn in uw betaalkaarten. Waar of hoe u ook met vakantie gaat, het belangrijkste is dat u beschermd bent. Wij geven u enkele tips om uw kaart doordacht te gebruiken en nare verrassingen te vermijden. contenu

Wijzig tijdelijk de maandelijkse gebruikslimiet

De maandelijkse gebruikslimiet van uw kredietkaart is iets waarover u gewoonlijk samen met uw adviseur beslist wanneer u de kaart voor het eerst aanvraagt. Maar wist u dat u die limiet in een oogwenk tijdelijk kunt verhogen of verlagen? Dat kan bijvoorbeeld nuttig zijn wanneer u op vakantie vertrekt. Daarvoor kunt u contact opnemen met uw adviseur op het nummer (+352) 49 924 1.

Weet welke verzekeringen er aan uw kaart zijn gekoppeld

Weinig cliënten weten precies waarvoor ze dankzij hun kaart gedekt zijn. Die dekkingen gelden echter alleen als u uw reis ook met uw kredietkaart betaalt. De verzekeringen, reisbijstand en terugbetalingslimieten hangen af van de kaart die u gebruikt. Om te vermijden dat u in het reisbureau een bijkomende verzekering afsluit voor een dekking die u eigenlijk al hebt, raden we u aan goed na te gaan welke verzekeringen er al aan uw kaart gekoppeld zijn.

Beveilig uw onlineaankopen

Sinds 1 januari 2021 worden uw onlinetransacties gevalideerd via een LuxTrust Mobile-authenticatieoplossing met '3D Secure' en niet langer via een sms-code.

Met de authenticatieoplossing LuxTrust Mobile kunt u uw onlineaankopen bevestigen met uw smartphone.

Hoe activeert u 3D Secure?

Stap 1: Download en activeer de app LuxTrust Mobile in de store van uw smartphone of op https://mobile.luxtrust.lu/download.

Stap 2: Ga naar 3ds.banquedeluxembourg.com en volg de handleiding

We herinneren nog even aan de aanbevelingen om fraudepogingen af te weren

Wees in deze onrustige tijden extra waakzaam om uw persoonsgegevens te beschermen en:

  • reageer nooit op e-mails of sms'en waarin u wordt gevraagd om op een link te klikken;
  • geef uw rekeningnummer, kredietkaartnummer, LuxTrust-identificatiegegevens of andere persoonsgegevens nooit door aan anderen;
  • open geen berichten van een onbekende afzender.
  • Neem bij twijfel contact op met Banque de Luxembourg op het vertrouwde nummer.
  • Wat moet u doen bij verlies of diefstal van uw kredietkaart?

Neem onmiddellijk contact op met Six Payment Solutions op het nummer (+352) 49 10 10 (de klok rond en zeven dagen per week) om uw kaart te laten blokkeren.

Bij verlies of diefstal moet u aangifte doen bij de lokale politie.

Homepage - Newsletter sans HR

Schrijf u in op de maandelijkse nieuwsbrief
Ontvang maandelijks analyses van de financiële markten en nieuws over de bank.

Bekijk onze laatste nieuwsbrief Bekijk onze laatste nieuwsbrief