contact op te nemen met uw vertrouwde adviseur, bij voorkeur via telefoon of beveiligde e-mail, of vooraf een afspraak te maken voor een gesprek.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG (GDPR in het Engels) is van belang voor alle inwoners van de Europese Unie. De wetgeving wordt van kracht op 25 mei 2018 en is bedoeld om ieder van ons meer controle en zeggenschap te geven over onze persoonsgegevens.
Waarom een nieuwe regelgeving?
Als we een account aanmaken of informatie aanvragen, delen we vaak persoonsgegevens, zoals naam, geboortedatum of mailadres, met partners of websites. Bijgevolg ontstond de behoefte om al die verzamelde gegevens beter te beheren en te verwerken, wat aanleiding gaf tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG. Die wetgeving geldt vanaf 25 mei 2018 en is van toepassing op het verzamelen, analyseren, bewaren of overdragen van persoonsgegevens in Europa. Het gaat daarbij dus om gegevens van klanten, maar evengoed van medewerkers, dienstverleners, partners, aandeelhouders enz.
Wat zijn de doelstellingen van de AVG?
Deze nieuwe Europese regelgeving zorgt voor:
- meer transparantie bij het beheren en gebruiken van de persoonsgegevens die elke onderneming in haar bezit heeft;
- de garantie dat de gegevens enkel worden gebruikt voor rechtmatige doeleinden;
- de garantie op meer vertrouwelijkheid bij de verwerking van de gegevens.
Op wie is de AVG van toepassing?
Elke onderneming – ongeacht de grootte of de economische sector – die persoonsgegevens van EU-burgers of personen die zich in de EU bevinden, verzamelt, bewaart of verwerkt, moet de wetgeving naleven. Ook openbare instellingen, zoals scholen, vallen onder de wetgeving. Elke Europese burger heeft het recht te weten hoe zijn of haar persoonsgegevens worden gebruikt en moet de mogelijkheid hebben om daar al dan niet akkoord mee te gaan.
Wat betekent dat voor Banque de Luxembourg?
Banque de Luxembourg hecht veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van haar cliënten. Dat is al sinds het ontstaan van onze bank, bijna honderd jaar geleden, een wezenlijk onderdeel van ons vak als private banker. In ons privacybeleid hebben wij voortaan dan ook extra aandacht voor de bescherming van de persoonsgegevens van onze cliënten.
Wenst u meer informatie over de impact van de AVG?
Bezoek de website van de CNPD (Commission nationale pour la protection des données in Luxemburg)
Bezoek de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit (voorheen Privacycommissie in België)