- Contact op te nemen met uw adviseur per telefoon of via de beveiligde berichtendienst, of een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek in geval van dringende aangelegenheden;
- De onlinediensten e-banking en mobile banking te gebruiken. Die zijn op elk moment en alle dagen van de week beschikbaar om uw rekeningen te raadplegen, overschrijvingen uit te voeren, de prestaties van uw beleggingen te volgen en het nieuws van banque de luxembourg te lezen.
Zo gebruiken we momenteel zoveel mogelijk de telefoon en onze beveiligde digitale kanalen. Indien u een persoonlijk onderhoud met uw adviseur wenst, raden we u aan vooraf een afspraak te maken.
We vragen u waakzaam te zijn omdat er op dit moment veel frauduleuze e-mails circuleren waarmee men uw persoons- en bankgegevens afhandig wil maken.
We herinneren u eraan dat Banque de Luxembourg en Luxtrust u nooit rechtstreeks op uw persoonlijke e-mailadres, per sms of telefonisch zullen benaderen om verbinding te maken met uw beveiligde website en/of om de vertrouwelijke codes van uw rekeningen en bankpassen op te vragen.
Onze oplossingen
voor onlinebanking
Uw BL
Mobile Banking-
app
Uw rekeningen beheren met enkele tikken op uw smartphone
U kunt het saldo van uw rekeningen, de uitgaven met uw kredietkaarten en uw verrichtingen raadplegen, overschrijvingen en doorlopende opdrachten uitvoeren, uw betalingen nakijken en uw begunstigden beheren.
In contact blijven met uw adviseur
U kunt in alle vertrouwen contact opnemen met uw adviseur via de beveiligde mailbox, in real time meldingen ontvangen op uw mobiele telefoon en uw contracten raadplegen en ondertekenen.
Uw rekeningen van andere banken samenvoegen
In BL Mobile Banking kunt u al uw bankrekeningen bekijken, ook die van andere banken.
Veilig online bankieren
Dankzij de authenticatieoplossing van LuxTrust kunt u zich in alle veiligheid aanmelden met uw biometrische gegevens.
Profiteer nu van alle voordelen
U kunt gratis overschrijvingen doen binnen de Europese Unie, uw verrichtingen van de laatste drie jaar nakijken en uw rekeninguittreksels opvragen.
Wilt u uw rekeningen raadplegen via de BL Mobile Banking-app?
De app is beschikbaar in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
De
E-Bankingsite
Dankzij onze E-Bankingsite kunt u gebruikmaken van onze bankdiensten en uw beleggingen beheren op uw tablet of pc
Uw voordelen
U kunt uw beleggingen bekijken en de prestaties opvolgen. U hebt ook toegang tot de belangrijkste informatie over de financiële markten en onze economische analyses en kunt via onze beveiligde berichtendienst contact opnemen met uw adviseur.
Hebt u nog geen toegang tot E-Banking?
Praat erover met uw adviseur of kom bij ons langs op kantoor.
Uw onlinebanking is beschikbaar in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
Veilig
online
bankieren
Dankzij de authenticatie met LuxTrust Mobile kunt u online in alle veiligheid uw verrichtingen valideren en uw documenten ondertekenen.
Wenst u meer informatie over onze oplossingen voor onlinebanking?
